9.- Comunicación No Verbal

Tarea 8.- Carta de Presentación

Tijuana B.C a 10 de Marzo del 2016

Srta. Rebeca Torres

Directora de Recursos Humanos

Avenida Sonora 13, Fraccionamiento Chapultepec, 22420 

Estimada Directora:

Acabo de leer el artículo publicado en el periódico del día de hoy 10 de Marzo, mediante el cual informan que tiene una vacante para auxiliar contable y me gustaría poder cubrirla. Me comunico por medio de esta carta para hacerle llegar mi curriculum.

En mi curriculum podrán observar que termine mi formación profesional en Contaduría en el Instituto Tecnológico de Tijuana del año presente. Soy una persona responsable, dinámica, social y que le gusta trabajar en equipo. Estoy dispuesta y capacitada para cubrir exitosamente la vacante en su empresa.

Me informe sobre su  Misión, que es "Brindar a personas físicas y morales asesoría en materia contable, fiscal, administrativa y financiera, a través de un Servicio personalizado que les transmita credibilidad, confianza y seguridad" y estoy comprometida a contribuir para que se lleve a cabo.

Envió un cordial saludo y hago saber que estoy a su disposición para agendar una cita y así podamos discutir la manera en la que puedo contribuir con el desarrollo de la empresa.

Tel: 044 664 432 07 85

Correo: Sarai.C@gmail.com

Atentamente

Sarai Gonzalez

Licenciada en Contaduría

Tarea 7.- Flujos de Comunicacion

Comunicación descendente o de administrador a subordinado: Es la comunicación

predominante en el estilo autoritario de liderazgo. Por otra parte, la comunicación

descendente tiende a ser considerada como la forma natural de transmitir información

en la organización. Es más fácil que el subordinado esté atento a recibir información

que los niveles superiores. Las funciones de la comunicación descendente son:

informar, coordinar, motivar y estimular a los miembros de la organización. 

Comunicación ascendente o de subordinado a administrador: La comunicación

ascendente suele estar referida a lo que el individuo dice sobre sí mismo, sobre otros o

sobre la organización. Suele ser casi inexistente en la práctica debido a las constantes

trabas que se le aplican. 

Comunicación horizontal o entre compañeros: La comunicación entre las personas

del mismo nivel jerárquico tiene tres propósitos básicos: primero, proporciona apoyo

socioemocional entre los compañeros; segundo, permite la coordinación entre

compañeros en el proceso laboral, de tal manera que puedan llevar a cabo un trabajo

más eficiente, tercero, difundir un punto de control en la organización, o extender la

autoridad o responsabilidad. La comunicación horizontal sin flujo vertical es una

manera de mantener el control en muchas organizaciones.

Tarea 6.- Comunicación organizacional

Comunicación organizacional

Consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organización compleja. Dicho proceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o externo.

Si la organización es una empresa, la comunicación distingue tres sistemas:

• Operacionales, se refiere a tareas u operaciones.
• Reglamentarios, órdenes e instrucciones.
• Mantenimiento, relaciones públicas, captación y publicidad.

La comunicación organizacional también puede ser entendida como el proceso de producción, circulación y consumo de significados entre una organización y sus públicos. 

Comunicación Formal

La comunicación formal se divide en escrita y oral. Tareas diarias se manejan a través de la comunicación oral, mientras que las cuestiones de mayor relevancia requieren la comunicación escrita.

Comunicación Informal

La comunicación informal se refiere al intercambio de información de manera no oficial. Esta basada en las relaciones informales:

• Amistad
• Pertenencia a un mismo club
• Mismos intereses

Redes de Comunicación en una Organización

Las redes de comunicación se puede como aquellas estructuras formales creadas por las empresas para hacer llegar la información a sus miembros. De la elección de una estructura óptima o no, dependerá la eficacia o no de los procesos de comunicación, repercutiendo de forma decisiva en el clima laboral de la empresa.

a) CADENA: en este tipo de red, los miembros se traspasan información mediante la interacción con los integrantes continuos (pares), pero sin embargo, el círculo no se llega a cerrar. Habitualmente, esta tipología se da en las instituciones castrenses o en organismos altamente jerarquizados.

b) CÍRCULO: en este tipo de red, al igual que la anterior, la información se transmite por los pares, con la diferencia de que el círculo se logra cerrar, mejorando el grado de descentralización y aumentando el feedback o retroalimentación.

c) ESTRELLA: en este tipo de red, todos los miembros están en igualdad de condiciones, pero los flujos son cruzados y no existe contacto con los pares. Esta red suele darse en grupos de alta cohesión cooperativa y de bajo índice social.

d) RUEDA: éste es un modelo de red altamente centralizado, en el cual un individuo monopoliza la capacidad de conducción de los flujos comunicacionales. Este tipo de red funciona operativamente en grupos de fuerte coherencia interna, con objetivos claramente delineados.  Una desventaja que presenta este modelo, es que al ofrecer poco debate interno, se cae en un elevado índice de errores, ya que existe carencia de feedback o retroalimentación.

e) TODOS LOS CANALES: este modelo es el ideal, el de máxima eficiencia y operatividad que se puede dar en una organización. En él, todos los individuos se interconectan, tanto con sus pares como con sus subalternos y superiores. Es el modelo utópico y democrático, que escasamente, se da en las organizaciones.